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USO DE LA WEB Y DEL MOTOR DE RESERVAS

Precios

Los precios por las sesiones de escape room son los que se muestran en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso. The Hive se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen el IVA correspondiente. Todos los pagos se deben realizar en euros.

Motor de reservas

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Formas de pago

The Hive acepta pagos en efectivo y con tarjeta de crédito o débito. Todos los pagos deben realizarse en el momento de la reserva o antes del inicio de la sesión, según las opciones disponibles en la web de The Hive. En caso de pagar antes del inicio de la sesión, se deberá abonar una reserva equivalente al 20% del precio de la sesión.

Si el pago se realiza en efectivo, se deberá abonar el importe total en el momento de la reserva o antes del inicio de la sesión. Si se paga con tarjeta de crédito o débito, el pago se procesará en el momento de la reserva. The Hive se reserva el derecho de retener la reserva hasta que se haya realizado el pago. En caso de que se produzca un impago o un pago insuficiente, The Hive se reserva el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso y sin derecho a reembolso. Todos los precios se indican en euros y se incluye el IVA aplicable en vigor en el momento de la reserva.

Hora de inicio

Cambios y cancelaciones

Los clientes pueden cambiar o anular su reserva en cualquier momento antes de la fecha y hora de la sesión reservada. Los cambios están sujetos a la disponibilidad de las sesiones y deben ser notificados con al menos 48 horas de anticipación.

En caso de anulación, se devolverá el importe pagado a los clientes mediante un bono que podrán canjear en The Hive para realizar una nueva sesión. El bono tendrá 3 meses de vigencia, contados desde el momento de su emisión.

No se realizarán reembolsos para anulaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación. The Hive se reserva el derecho de cambiar o cancelar una sesión en caso de circunstancias imprevistas, como problemas técnicos o emergencias. En caso de cancelación por parte de The Hive, los clientes tendrán derecho a un reembolso completo o a la reprogramación de su sesión.

Derechos de propiedad intelectual

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